在工作期间以解决问题为导向、以法律服务为抓手,在浙江、上海、深圳、安徽、陕西、山西等省参与办理过50余起案件。代理案件质效兼备,处理群体性纠纷经验丰富,擅长以打促谈,在办理案件过程中,认真负责,积极维护当事人的合法权益,同时注重理论和实务相结合,善于钻研并将多年办案经验进行总结。
陕西,西安。一顾客到饭店吃饭,在等上菜的时候,发现上菜前店员在门口偷菜吃,于是向饭店反映情况,可是该饭店却说,当时店员准备捂住鼻子打喷嚏,是顾客拍摄角度误会了。
(来源:星视频)
当时女子和朋友相约吃饭,后来经过商量决定去人多认可的饭店吃饭,因为去过这家店的人表示饭菜都挺不错的,而且也比较实惠,因此大家决定前往这家店。
女子和朋友去的时候,这家店客人还是挺多的,几人点了菜品后知道菜品没有那么快上桌,于是大家聊天的聊天,看手机的刷手机,而女子当时比较饿了,等了好一会没有见菜品上桌,有点不耐烦,于是是不是忘向门口。
女子的这个位置刚好能看到门外, 当她看到有店员出现在门口时,知道他们的菜品开始要上桌了,而当时刚好和朋友聊天,刚说着等得很不耐烦了,店员突然出现,女子显得比较激动,就拍了视频想告诉不不在现场的朋友菜来了这件事,没有想到就是女子的这个举动,瞬间没有了食欲。
只见店员一只手往盘里拿东西 ,然后放进嘴巴,随后轻轻摇了一下盘子 ,看到这一切,女子简直觉得不可思议,真的太恶心了,原来自己的菜先被店员品尝了。
女子越想越气,她没有想到大家好评的店竟然出现这种情况,而且都到门口了店员都还能这么明目张胆的偷吃,可想而知平时没少偷吃,于是把视频发布。
但是饭店负责人表示,店里的员工都经过严格培训的,他们不可能也不敢做出这样的事,是顾客拍摄角度问题,所以才导致误会。表示当时店员想打喷嚏,于是才准备准备捂住鼻子打喷嚏的,称导致顾客误会也已经道歉了,并及时将上过的菜全部撤下,重做了一份。
对此很多网友看了视频都表示,明显可以看出这店员就是偷菜吃,该店就是为了维护该店的名声,因为偷吃和失误不是一回事,偷吃的行为肯定严重很多。
而有经历的网友表示,自己年轻的时候干过服务员,很负责任的告诉你们这是偷吃,你猜她为啥晃了晃盘子,是为了把偷吃之后出现缺的地方晃匀。谁打完喷嚏后,把盘子摇摇匀啊 。
一、也许大家的猜测都是真的,因为按照大家的经验来说,打喷嚏应该是不会摇盘子的,而且从视频中看到了店员把手伸到盘中,随后又往嘴巴,不得不让人猜测就是偷吃,但是这毕竟是关乎个人以及该店的利益,不能只靠猜测,应该有证据。
《民事诉讼法》规定,谁主张谁举证,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据,无法举证的一方将承担举证不利后果 。
而女子提供了视频监控,从店员的举动来看就是偷吃的行为,同时有经验的从事店员工作的表示店员就是偷吃,从高度盖然性来说,店员就是偷吃行为。
二、而这些菜品女子他们已经付款,是属于他们的公私财物,而店员这样偷吃,已经侵犯了他们的合法权益,按照规定是要承担侵权行为的。
民法典规定,民事主体的民事权利被侵犯的,民事主体可以要求侵权人承担民事责任,如停止侵犯行为,赔偿损失等。
既然女子他们的菜品被偷吃了 ,而且女子是直接用手抓的,无论是哪位顾客都不可能会要这盘菜,因此该店应当更换或者退款,顺便给予女子他们相应的补偿,而至于提出怎样的赔偿方案,由双方协商决定。
店员是如女子认为的偷吃,还是该店解释的那样是捂住鼻子打喷嚏呢,您怎么看?
法律分析:
根据实际情况判断过错大小 承担相应责任。
若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务 比如因为地面湿滑导致顾客摔倒 摔伤 则承担消费者人身安全责任;
若消费者有过错的,可以适当减轻责任。
法律依据:
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条 从事住宿餐饮娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人法人其他组织 未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害 赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的 人民法院应予支持。
第十七条 受害人遭受人身损害 因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入包括医疗费误工费护理费交通费住宿费住院伙食补助费必要的营养费 赔偿义务人应当予以赔偿。
法律分析:
偷外卖属于治安案件,由公安机关根据具体以毒攻毒予以治安处罚,包括警告、罚款和行政拘留。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
法律分析:
偷外卖属于偷窃行为,是可以报警的,但是如果是附近的人认识的话还能找回,如果不是的话找回几率不大。
如果你是顾客,没有拿到餐,可以申请平台处理,如果是骑手,只能自己赔钱和客人沟通赔偿或者重新购买制作。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》
第二百六十三条 以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
第二百六十四条 盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》 第一条 盗窃公私财物价值1000元至3000元以上、3万元至10万元以上、30万元至50万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”
法律分析:
根据实际情况判断过错大小 承担相应责任。
若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务 比如因为地面湿滑导致顾客摔倒 摔伤 则承担消费者人身安全责任;
若消费者有过错的,可以适当减轻责任。
法律依据:
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条 从事住宿餐饮娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人法人其他组织 未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害 赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的 人民法院应予支持。
第十七条 受害人遭受人身损害 因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入包括医疗费误工费护理费交通费住宿费住院伙食补助费必要的营养费 赔偿义务人应当予以赔偿。
法律分析:
这属于违法行为。
建议争取老板原谅。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》
第二百六十三条 以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
第二百六十四条 盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》 第一条 盗窃公私财物价值1000元至3000元以上、3万元至10万元以上、30万元至50万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
在跨地区运行的公共交通工具上盗窃,盗窃地点无法查证的,盗窃数额是否达到\"数额较大\"、\"数额巨大\"、\"数额特别巨大\",应当根据受理案件所在地省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院确定的有关数额标准认定。
盗窃毒品等违禁品,应当按照盗窃罪处理的,根据情节轻重量刑。
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文章来源参考:头条-西安北门外拆迁最新消息,在饭店吃饭噎死了谁的责任
内容审核:王天子律师
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