小区漏水拆迁,拆迁安置房外墙漏水该谁负责

小区漏水拆迁,拆迁安置房外墙漏水该谁负责,小区漏水该找哪个部门

一、拆迁安置房外墙漏水该谁负责

拆迁安置房外墙漏水责任的归属问题，主要根据房屋质保期、物业管理责任以及具体漏水原因来判断。

1. 如果拆迁安置房仍在质保期内，包括外墙的防水等在内的相关问题，属于开发商的管辖范围。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，质保期内发生的外墙漏水情况应由开发商承担责任。

1. 若拆迁安置房已经过了质保期，且外墙漏水是由于物业管理不善导致的，那么物业公司应承担相应责任。因为物业公司对外墙有监督和管理的义务，需要对其维护不当造成的漏水问题负责。

2. 如果漏水是因为房屋自然老化造成的，物业公司可提取公共维修基金进行维修。但提取维修基金需获得至少三分之二以上业主的同意。

在处理拆迁安置房外墙漏水问题时，还需考虑房屋质量检测报告等因素，以便更准确地确定责任归属。若遇到纠纷，可通过协商或法律途径解决。

拆迁安置房外墙漏水的责任归属需根据具体情况判断。在质保期内，开发商应承担责任；质保期外，则可能是物业公司的责任。自然老化导致的问题则可通过公共维修基金解决。

二、老旧小区改造造成漏水 损失谁赔偿

老旧小区改造造成漏水，损失的赔偿问题需根据具体情况来确定责任主体。

1. 责任主体的确定

- 依据《中华人民共和国民法典》第二百八十七条，业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。因此，在老旧小区改造过程中，如果因施工不当或改造设计缺陷导致漏水，造成业主损失的，业主有权要求相关责任方承担赔偿责任。

2. 赔偿途径与程序

- 首先，业主应尝试与造成漏水的责任方（如施工单位、设计单位、物业服务企业等）进行协商，要求其进行修复并赔偿损失。

- 如果协商无果，业主可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条的规定，向人民法院提起诉讼。起诉时需满足有明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由等条件。

3. 特殊情况的处理

- 如果漏水是由于政府主导的老旧小区改造项目中的行政行为不当导致的，业主在寻求赔偿时可能需要考虑行政赔偿的途径。

- 在此情况下，业主可以先向相关行政部门提出赔偿请求，如不满意其处理结果，再依法提起行政诉讼。

老旧小区改造造成漏水损失的赔偿问题，需要根据漏水的原因、责任主体以及相关法律法规来确定赔偿途径和程序。业主在维护自身权益时，应充分了解相关法律法规，并依法采取合适的行动。

三、安置房漏水打12319的后果与政策

安置房漏水拨打12319的后果与政策分析

一、12319的受理范围与后果

1. 受理范围：12319是全国建设行业公益服务专用电话，受理范围包括交通、房地产、建筑建材、市政设施等多个方面。若安置房漏水涉及公共区域排水管道、市政设施等，如小区外道路排水不畅或小区内公共排水管网破裂，可拨打12319投诉。相关部门将安排人员调查处理。

2. 非受理范围后果：若漏水源于房屋自身质量问题（如屋顶防水失效、外墙裂缝）或保修期内开发商责任，拨打12319可能无法直接解决。此类问题需联系物业协调开发商维修，或通过住建局投诉。盲目拨打12319可能导致责任方推诿，延误维修时机。

二、安置房漏水政策依据与处理流程

1. 保修期责任：根据《建设工程质量管理条例》第四十条，屋面防水工程最低保修期为5年。保修期内漏水，开发商需免费维修；超过保修期或非质量问题（如业主使用不当），则由业主自行承担费用。

2. 责任主体确认：

- 公共区域：屋顶、外墙等公共部位漏水，由物业公司或业主委员会申请住宅专项维修资金维修。

- 私人区域：自家房屋内部漏水且非相邻业主导致，业主自行维修；若为相邻业主原因，需协商或通过物业、居委会调解，甚至诉讼解决。

3. 应急处理与证据收集：漏水发生后，业主应立即清理积水、通风干燥，并拍照、录像保存证据。保留与责任方沟通记录、维修费用发票等文件，为后续维权提供依据。

三、协商与法律途径

1. 协商解决：业主可优先与责任方协商维修或赔偿事宜。协商时应明确责任归属、维修方案及赔偿金额，避免口头约定。

2. 法律途径：若协商无果，业主可向人民法院提起诉讼，申请漏水原因及修复金额鉴定。起诉前建议获取维修公司报价，作为赔偿依据。

四、拆迁安置房漏水找哪个部门投诉

拆迁安置房漏水，可根据不同情况向相关部门投诉处理，具体如下：

一、房屋在保修期内

1. 责任方：若拆迁安置房为新建且在质量保修期限内，施工单位为责任主体。

2. 处理方式：先向拆迁安置方（如开发商、政府相关部门）反映，要求其协调施工单位维修。若拖延处理，可向当地建设工程质量监督机构投诉，如拨打12345政务服务便民热线转接至相关部门。

二、房屋已过保修期

1. 公共区域漏水：

- 责任方：物业服务企业。

- 处理方式：先向物业服务企业反映，要求其维修。若未能履行职责，可向房地产行政主管部门或物业管理协会投诉。

2. 非公共区域漏水：

- 涉及住宅专项维修资金：若房屋属于住宅专项维修资金的覆盖范围，可申请使用该资金维修。向业主委员会提出申请，由业主委员会组织召开业主大会进行表决。若小区无业主委员会，可由社区居民委员会代行职责。遇阻碍可向房地产行政主管部门投诉。

- 因第三方原因导致漏水：如相邻业主的不当行为导致漏水，应与相邻业主协商解决。协商不成时，可向业主委员会、物业服务企业寻求调解。调解无果，可收集证据向人民法院提起民事诉讼，要求相邻业主承担责任。

三、特殊情况处理

- 无物业管理的老旧安置房：若房屋已过保修期且无物业管理，向社区或街道反映情况，他们可能会协助组织居民筹集资金进行维修或联系维修单位。

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内容审核：陈晨律师

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