中国民航大学法学本科毕业,现为北京在明律师事务所执业律师。从事法律服务行业多年,具备扎实的法学理论基础和相当丰富的征收拆迁经验。目前,已协办北京、天津、河北、河南、浙江、湖北、陕西、贵州、山东、安徽等地区诸多征地拆迁案件。
拔罐烫伤了店家不赔偿,投诉工商局是有用的。
具体分析如下:
一、关于投诉的部门
拔火罐被烫伤,可以选择向当地消协或者工商部门进行反映。这些部门有责任处理此类消费纠纷,并保护消费者的合法权益。
二、关于赔偿的法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。因此,拔罐烫伤属于人身损害,店家作为侵害方,应当承担相应的赔偿责任。
三、关于赔偿的项目和金额
赔偿的项目包括但不限于医疗费、护理费、误工费、住院期间伙食补助费、营养费、残疾赔偿金(如造成残疾)等。具体的赔偿金额需要根据受害者的伤残程度、年龄、户口性质以及案件的具体情况来详细计算。
四、关于投诉工商局的作用
投诉工商局后,工商部门会介入调查,并根据相关法律法规对店家进行处理。如果店家确实存在违法行为,如拒不承担赔偿责任等,工商部门可以依法对其进行处罚,并督促其履行赔偿义务。因此,投诉工商局是一种有效的维权途径,可以帮助受害者维护自己的合法权益。
综上所述,拔罐烫伤了店家不赔偿时,投诉工商局是有用的。通过向工商部门反映情况并提供相关证据,可以促使店家依法承担赔偿责任,从而保护自己的合法权益。
法律分析:
造成人身损害的,服务提供者要支付医疗费,治疗期间的护理费和因误工减少的收入。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条第三款 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;
构成犯罪的,依法追究刑事责任。
在使用拔罐时,如果罐口温度过高导致皮肤被烫伤,应该及时向相关部门投诉。
烫伤属于外伤范畴,经过简单的处理后可以痊愈。
我国烫伤工伤鉴定标准根据瘢痕面积进行分类,共分为一级至十级伤残,对应不同的瘢痕面积百分比。
一级伤残为器官缺失或功能完全丧失,其他器官不能代偿,存在特殊医疗依赖,或完全或大部分护理依赖;
二级伤残为严重缺损或畸形,有严重功能障碍或并发症,存在特殊医疗依赖,或大部分护理依赖;
三级伤残为严重缺
法律分析
一、关于拔罐烫伤的投诉部门
如果在使用拔罐的过程中,罐口温度过高,导致皮肤被烫伤,无论是轻微破皮还是起泡,都可以向相关部门进行投诉。
这种投诉属于外伤范畴。
简单的处理下三五天基本就可以痊愈了。
二、烫伤工伤鉴定标准
关于烫伤的鉴定标准都是以全身遗留下来的瘢痕面积计算。
1、七级伤残颈部瘢痕挛缩,影响颈部活动;
全身瘢痕面积≥30%;
面部瘢痕、异物或植皮伴色素改变占面部的10%以上;
2、八级伤残面部烧伤植皮≥1/5;
面部轻度异物沉着或色素脱失;
双侧耳廓部分或一侧耳廓大部分缺损;
全身瘢痕面积≥20%;
3、九级伤残第符合中度毁容标准之二项或轻度毁容者;
发际边缘瘢痕性秃发或其他部位秃发,需戴假发者;
颈部瘢痕畸形,不影响活动;
全身瘢痕占体表面积≥5%;
面部有≥8cm2或三处以上≥1cm2的瘢痕;
4、十级伤残第符合中度毁容标准之一项者;
面部有瘢痕,植皮,异物色素沉着或脱失>2cm2;
全身瘢痕面积
三、我国烫伤工伤鉴定标准是什么?
1、一级器官缺失或功能完全丧失,其他器官不能代偿,存在特殊医疗依赖,或完全或大部分护理依赖。
2、二级器官严重缺损或畸形,有严重功能障碍或并发症,存在特殊医疗依赖,或大部分护理依赖。
3、三级器官严重缺损或畸形,有严重功能障碍或并发症,存在特殊医疗依赖,或部分护理依赖。
4、四级器官严重缺损或畸形,有严重功能障碍或并发症,存在特殊医疗依赖,或部分护理依赖或无护理依赖。
5、五级器官大部缺损或明显畸形,有较重功能障碍或并发症,存在一般医疗依赖,无护理依赖。
6、六级器官大部缺损或明显畸形,有中等功能障碍或并发症,存在一般医疗依赖,无护理依赖。
7、七级器官大部分缺损或畸形,有轻度功能障碍或并发症,存在一般医疗依赖,无护理依赖。
8、八级器官部分缺损,形态异常,轻度功能障碍,存在一般医疗依赖,无护理依赖。
9、九级器官部分缺损,形态异常,轻度功能障碍,无医疗依赖或者存在一般医疗依赖,无护理依赖。
10、十级器官部分缺损,形态异常,无功能障碍,无医疗依赖或者存在一般医疗依赖,无护理依赖。
拓展延伸
根据《工伤保险条例》第三十二条规定,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
用人单位未在规定时限内提交工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织可以在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
另外,《工伤保险条例》第三十三条规定,用人单位未在规定时限内提交工伤认定申请,且其职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内提出工伤认定申请的,社会保险行政部门不予受理。
但是,如果用人单位在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内提交工伤认定申请,社会保险行政部门应当受理。
因此,根据以上法律规定,烫伤工伤的鉴定标准应当根据烫伤的程度、面积、深度以及是否影响神经系统等情况进行综合评估。
如果烫伤面积较大、深度较深且影响神经系统,则可以认定为工伤。
而如果烫伤面积较小、深度较浅且未影响神经系统,则可能不能认定为工伤。
结语
如果在使用拔罐的过程中,罐口温度过高导致皮肤被烫伤,可以向相关部门进行投诉。
投诉属于外伤范畴,简单的处理后三五天基本就可以痊愈。
此外,我国烫伤工伤鉴定标准包括一级至十级伤残,具体标准可参考烫伤面积和瘢痕面积的计算。
法律依据
中华人民共和国公共文化服务保障法:
第二章 公共文化设施建设与管理 第二十二条 公共文化设施管理单位应当建立健全安全管理制度,开展公共文化设施及公众活动的安全评价,依法配备安全保护设备和人员,保障公共文化设施和公众活动安全。
(一)参加规范化培训、进修、对口支援、会诊、突发事件医疗救援、慈善或者其他公益性医疗、义诊;
中华人民共和国特种设备安全法:
第二章 生产、经营、使用 第四节 使用 第四十三条 客运索道、大型游乐设施在每日投入使用前,其运营使用单位应当进行试运行和例行安全检查,并对安全附件和安全保护装置进行检查确认。
电梯、客运索道、大型游乐设施的运营使用单位应当将电梯、客运索道、大型游乐设施的安全使用说明、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。
公众乘坐或者操作电梯、客运索道、大型游乐设施,应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求,服从有关工作人员的管理和指挥;
遇有运行不正常时,应当按照安全指引,有序撤离。
法律分析:
烫伤的话,主要看你是私人按摩还是在店里给别人打工 如果是前者,或者你自己就是老板,那么你应当支付赔偿,赔偿数额是根据伤害来计算的,主要是看伤害程度,包括有无构成伤残,有无其他严重损害,是否影响他人工作等。
可以协商,也可以走司法程序,主要是赔偿医疗费,误工费等费用
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;
造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
法律分析:
造成人身损害的,服务提供者要支付医疗费,治疗期间的护理费和因误工减少的收入。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条第三款 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;
构成犯罪的,依法追究刑事责任。
法律主观:
【案情简介】2015年9月14日, 图们市 消费者赵某到消协投诉:
9月11日,她在图们某洗浴中心洗澡后接受拔罐服务时被酒精烫伤,老板让消费者找服务员赔偿,服务员称没钱无法赔偿,双方推来推去谁都不接受消费者的赔偿要求。
【处理过程及结果】消协人员对洗浴中心经营者和服务员进行调查了解:
他们对消费者在洗浴中心被烫伤一事没有异议,但对谁应当承担赔偿责任有意见分歧。
经营者认为,他已经告知服务员不要私自给顾客做拔罐,因此拔罐是服务员个人行为,与洗浴中心没有任何关系,所以也不应该承担赔偿责任;服务员认为,虽然洗浴中心的《服务项目表》上没有“拔罐”项目,但项目中的“美澡”就是拔罐,这是经营者知道的事,而且每次收费20元中经营者拿取8元,所以出了事故洗浴中心也应当承担部分责任。
消协认为,消费者在洗浴中心消费过程中被烫伤,给消费者提供拔罐服务的服务员不是租用洗浴中心场地的个体工商户,而是洗浴中心雇佣的人员,因此她的行为应当是洗浴中心的行为,消费者人身受到伤害,赔偿主体应是洗浴中心。
在消协人员的调解下,经营者同意给消费者一次性支付了赔偿7000元。
经营者与服务员也达成各承担2000元和5000元赔偿额的协议。
根据当事双方的要求,本案按 人民调解 程序进行,并当天都履行完协议,消费者与经营者对消协表示非常满意调解结果。
【评析】消费者的合法权益受到侵害,实施这一行为的人往往不是经营者本人而是服务人员,这时应谁来承担赔偿责任,本案有借鉴意义。
希望通过上面的内容可以帮您对于行拔罐被烫起皮的赔偿有更加深入的了解。
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法律客观:
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条 雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任;
雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。
雇主承担连带赔偿责任的,可以向雇员追偿。
前款所称“从事雇佣活动”,是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。
雇员的行为超出授权范围,但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的,应当认定为“从事雇佣活动”。
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文章来源参考:头条-图们市房子拆迁,拔罐烫伤怎么赔偿
内容审核:李银磊律师
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