消费者购买违建房屋，业主购房违建造成损失属于消费纠纷吗

消费者购买违建房屋，业主购房违建造成损失属于消费纠纷吗

一、业主购房违建造成损失属于消费纠纷吗

**业主购房违建造成损失的问题属于消费纠纷的范畴，但更准确地说，它属于房屋买卖合同纠纷中的违约问题，同时也可能涉及消费者权益保护的问题，具体分析如下**：### 一、房屋买卖合同纠纷中的违约问题1. **合同关系的建立**：房屋买卖合同是出卖人将房屋所有权转移给买受人，买受人支付价款的合同。合同一旦成立并生效，即对双方当事人具有法律约束力，双方应全面履行合同义务。2. **违约责任的承担**：- 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在业主购房违建的情况下，如果出卖人（如开发商）交付的房屋存在违建问题，导致买受人（业主）遭受损失，那么出卖人应当承担违约责任，赔偿买受人的损失。- 同时，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条的规定，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。这意味着，买受人因购房违建而遭受的损失，包括直接损失和间接损失，都应当得到出卖人的赔偿。3. **纠纷处理方式**：- 协商：双方当事人可以首先尝试通过协商的方式解决纠纷。协商过程中，双方应本着平等、自愿、公平的原则进行沟通和谈判。- 调解：如果协商不成，双方可以向有关机构申请调解。调解机构可以是人民调解委员会、行业协会或其他依法设立的调解组织。- 仲裁或诉讼：如果调解仍然无法解决问题，双方可以选择通过仲裁或诉讼的方式解决纠纷。仲裁是一种相对快速、灵活的解决方式，但裁决结果具有终局性；诉讼则是由人民法院根据法律规定进行审理和判决，判决结果具有强制执行力。### 二、消费者权益保护的问题1. **消费者权益的定义**：消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，依法享有的权利以及这些权利受到保护时所应获得的利益。2. **购房违建与消费者权益**：- 在购房过程中，如果买受人作为消费者，因出卖人交付的房屋存在违建问题而遭受损失，那么这可能构成对消费者权益的侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及享有公平交易的权利。- 如果出卖人故意隐瞒房屋违建的事实，或者未提供真实、完整的房屋信息，导致买受人作出错误的购买决策，那么出卖人可能构成欺诈行为，应当承担相应的法律责任。3. **维权途径**：- 投诉举报：买受人可以向消费者协会、房地产管理部门等相关机构投诉举报出卖人的违法行为。- 法律途径：买受人也可以通过法律途径维护自己的合法权益，如提起民事诉讼要求出卖人承担违约责任或赔偿损失等。### 三、综合分析与建议**1. 业主购房违建造成损失的问题，既涉及房屋买卖合同纠纷中的违约问题，也可能涉及消费者权益保护的问题**。因此，在处理此类纠纷时，应综合考虑合同法和消费者权益保护法的相关规定。**2. 对于买受人而言，在购房前应充分了解房屋的合法性，包括是否取得规划许可、是否通过验收等**。在购房过程中，应仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到充分保障。**3. 如果发现所购房屋存在违建问题，买受人应及时与出卖人协商解决**；协商无果时，可以向相关部门投诉举报或通过法律途径维护自己的合法权益。

二、关于物业有业主因违建纠纷怎么办

法律分析：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

三、购买的房屋属于违章建筑买房者如何维权

法律分析：

购买的房屋属于违章建筑买房者维权时有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销，要求退房，由卖房者返还已付购房款及利息并承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第一百五十三条 违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。

但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。

违背公序良俗的民事法律行为无效。

第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；

不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。

有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；

各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

法律另有规定的，依照其规定。

第五百条 当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：

（一）假借订立合同，恶意进行磋商；

（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；

（三）有其他违背诚信原则的行为。

四、购房者违章建筑的赔偿

购买的房屋属于违章建筑买房者维权时有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销，要求退房，由卖房者返还已付购房款及利息并承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。

【法律依据】《民法典》第一百五十三条违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。

但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。

违背公序良俗的民事法律行为无效。

第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；

不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。

有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；

各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

法律另有规定的，依照其规定。

第五百条当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：

（一）假借订立合同，恶意进行磋商；

（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；

（三）有其他违背诚信原则的行为。

五、消费者保护权益法购房纠纷

法律分析：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

六、房屋被认定为违章建筑怎么维权

物业没有拆除违章建筑的执法权，物业不能拆除违章建筑。

可以申请执法单位来执行拆除违章建筑。

违章建筑，从严格意义上讲，是指违反《土地管理法》、《城乡规划法》、《村庄和集镇规划建设管理条例》等相关法律法规的规定动工建造的房屋及设施。

1、违章建筑：

是指未经规划或城市管理部门依法批准的建筑物、构回筑物。

可以到城市管理部门，查询是否经过审批。

2、如果是城市区域答，向城市管理部门举报，要求拆除。

3、如果是农村土地，向国土资源部门举报，要求拆除。

4、如果上述二个部门到期不拆除，可以向当地法院起诉，申请强制拆除。

《城市规划法》第六十四条规定：

“未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；

尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；

无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。

”

一、物业如何制止业主的违章建筑

小区内的违章建筑与整洁美观的现代文明城市形象格格不入，特别是分布于城市道路两侧、城市出入口、主要窗口地段的违章建筑，更是严重地影响了城市的对外形象。

另外，小区内违章建筑存在巨大安全隐患，时刻严重威胁居住者人身财产安全。

违章建筑选址随意、布局零乱、结构简单、质量低劣，加上大量外来人口的涌入，导致部分居住点污水横流、垃圾成堆、臭气冲天，环境卫生、火险隐患和社会治安问题。

鉴于小区内违章建筑的危害性，当物业发现小区有在建的违法建筑，或者接到有在建违法建设报告的时候，一经认定，应当立即责令业主停止建设。

之后，无论该建设能否通过改正措施消除影响，违建当事人都要依法被处以最低建设工程造价5％、最高建设工程造价10％的罚款。

违章建筑，从严格意义上讲，是指违反《土地管理法》、《城乡规划法》、《村庄和集镇规划建设管理条例》等相关法律法规的规定动工建造的房屋及设施。

物业公司如果认为业主有违章建筑，只有建议业主拆除或者向城市规划行政主管部门报告的权利，而没有强制拆除的权力。

物业发现业主私自搭建违章建筑可以向城市管理部门举报，要求拆除。

如果物业公司采取了非法行为强制拆除厨房，应对业主的损失承担相应的赔偿责任。

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文章来源参考：头条-消费者购买违建房屋，消费者保护权益法购房纠纷

内容审核：刘清伟律师

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