云岩区拆迁村名单公示栏，中央直属的7个老百姓维权电话#法律咨询#律师普法#深圳律师#免费法律咨询#公益普法

云岩区拆迁村名单公示栏，中央直属的7个老百姓维权电话#法律咨询#律师普法#深圳律师#免费法律咨询#公益普法

一、中央直属的7个老百姓维权电话#法律咨询#律师普法#深圳律师#免费法律咨询#公益普法

中央直属的7个老百姓维权电话#法律咨询#律师普法#深圳律师#免费法律咨询#公益普法

二、老百姓维权找什么部门？

老百姓维权可通过12315维权。

工伤，公司否认劳动关系，维权流程：

1、受伤职工应当对是否与用人单位之间存在劳动关系负举证责任，如果签订了劳动合同，合同即是双方存在劳动关系的书面证据。

2、用人单位与职工就是否存在劳动关系发生争议的，劳动者可以向劳动争议仲裁委员会提起仲裁，请求劳动争议仲裁委员会确认存在劳动关系。

维权需要提交的资料农民工或临时雇佣工在工作中受到伤害时，用工单位往往以未签订劳动合同为由，拒绝承担责任。

劳动者可以通过提交以下材料证明双方之间存在事实劳动关系，双方之间存在事实劳动关系的，用人单位也要为职工的工伤负责：

1、领取工资或劳动报酬的证明，如工资条、银行卡等；

2、单位同事或共同劳动人员的书面证明等；

3、在用人单位既没有签订劳动合同也没有缴纳社会保险，工资也是现金发放，而且劳动者也没有保留有效证据的情况下，劳动者可以尝试申请提供过服务的公司客户为自己出具证明，证明自己能经以用人单位的名义向其提供过服务。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

三、维护公民合法权益热线电话

“12345”一般指12345政务服务便民热线，是各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。

它提供“7×24小时”全天候人工服务。

12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

我国消费者权益保护的咨询电话是12315。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

所谓的消费者即是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。

我国《消费者权益保护法》第二条将\"为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务\"的行为界定为消费者的消费行为。

根据这一规定，所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。

《消费者权益保护法》的出台：

1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。

2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。

2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。

2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任。

《消费者权益保护法》的现实意义1、中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

2、为了切实解决广大消费者\"投诉难\"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

3、全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；

本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

四、96168老百姓可以求助投诉吗

96168老百姓可以求助投诉。

1、乡、民族乡、镇的人民政府负责本行政区域内的公共事务和公益事业；

2、调解民间纠纷；

3、协助维护社会治安；

4、协助处理与居民利益相关的公共卫生、计划生育等工作；

5、反映居民意见；

6、居民公约由居民会议制定并由居民委员会监督执行；

7、居民应遵守居民会议决议和居民公约；

8、机关、团体、部队、企业事业组织应支持居民委员会工作，必要时参加会议并遵守相关决定；

9、若有问题，可拨打市长热线12345投诉；

10、对于特定问题，可向检察院、公安机关或人大等相关机关寻求帮助。

社保的服务渠道：

1、线下服务窗口：

各地社保局设有服务窗口，供市民前往咨询、办理相关社保业务；

2、官方网站：

社保局官方网站提供在线咨询、业务办理指南、政策法规查询等服务；

3、电话热线：

社保局设有服务热线，市民可通过电话进行咨询和投诉；

4、移动应用：

一些地区的社保局推出了移动应用程序，方便市民随时随地查询和办理社保事务；

5、自助服务终端：

在一些公共场所设置的自助服务终端，可以进行社保卡的申领、信息查询等操作。

综上所述，96168为老百姓提供了一个多方位的求助与投诉渠道，涵盖了地方政府负责的公共事务、民间纠纷调解、社会治安维护、公共卫生与计划生育等工作，同时也规定了居民会议和居民公约的制定与执行，要求机关团体支持并遵守居民委员会的决定，并明确了在遇到特定问题时可以通过市长热线或相关法律机关寻求帮助。

【法律依据】：

《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

第三条

居民委员会的任务：

宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。

五、老百姓如何维权

老百姓维权可通过12315维权。

工伤，公司否认劳动关系，维权流程：

1、受伤职工应当对是否与用人单位之间存在劳动关系负举证责任，如果签订了劳动合同，合同即是双方存在劳动关系的书面证据。

2、用人单位与职工就是否存在劳动关系发生争议的，劳动者可以向劳动争议仲裁委员会提起仲裁，请求劳动争议仲裁委员会确认存在劳动关系。

维权需要提交的资料农民工或临时雇佣工在工作中受到伤害时，用工单位往往以未签订劳动合同为由，拒绝承担责任。

劳动者可以通过提交以下材料证明双方之间存在事实劳动关系，双方之间存在事实劳动关系的，用人单位也要为职工的工伤负责：

1、领取工资或劳动报酬的证明，如工资条、银行卡等；

2、单位同事或共同劳动人员的书面证明等；

3、在用人单位既没有签订劳动合同也没有缴纳社会保险，工资也是现金发放，而且劳动者也没有保留有效证据的情况下，劳动者可以尝试申请提供过服务的公司客户为自己出具证明，证明自己能经以用人单位的名义向其提供过服务。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

六、老百姓怎么维权？

如公民对国家行政机关的作出的具体行政行为不服的，可以向当地的信访部门提出信访事项。

也可以向作出该具体行政行为的部门的上级主管部门提出行政复议。

也可以向人民法院提起行政诉讼，维护自己的合法权益。

法律依据：

《信访条例》第十四条 信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：

（一）行政机关及其工作人员；

（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；

（三）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；

（四）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；

（五）村民委员会、居民委员会及其成员。

对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

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文章来源参考：头条-云岩区拆迁村名单公示栏，老百姓如何维权

内容审核：陈丽芳律师

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